Umgang mit Aggressionen 6UE

Je besser Ihre Mitarbeiter verstehen, welche Situationen, Strukturen und Reize
befremdliches oder abwehrendes Verhalten und Aggressionen auslösen können,
desto eher können sie diesen professionell begegnen. In vielen Fällen lassen sich weitere Eskalationen der Situation verhindern, wenn Mitarbeiter verstehen, was in einem Menschen vorgeht, welches aggressives Verhalten auslösen kann. Eine bewusste und überlegte Kommunikation ist dabei das A und O – und das gilt gerade im Umgang mit Demenzkranken, die orientierungslos, verwirrt und unsicher sind.
Seminar-Inhalt:

Wut oder Aggression? Welche Auslöser können aggressives Verhalten fördern? Welche Empfindungen lösen Aggressionen bei mir aus? angemessene Reaktion, mit den Mitteln und Regeln der Kommunikation bei aggressiven Verhalten

Offenes Seminar:
Preis: 115,-€ pro. Teilnehmer